У аккаунта SerpMode одна активная сессия. Если вы входите с другого браузера или устройства, сервис просит подтвердить вход и закрывает прежний сеанс. Передавать доступ третьим лицам нельзя.
Правило
- У аккаунта одна активная сессия. Это правило Условий использования, раздел 4.
- Доступ к аккаунту нельзя передавать третьим лицам и пользоваться одним аккаунтом вместе с ними.
- Тарифы «Команда» и «Агентство» не дают нескольких пользователей в одном аккаунте.
- При нарушении доступ к каталогу может быть приостановлен: что это значит.
Что вы увидите при входе с другого устройства
Когда вы вводите верные данные, а аккаунт уже открыт в другом браузере или на другом устройстве, появляется экран «Обнаружены одновременные сессии». На нем написано: «Ваш аккаунт одновременно используется в другом браузере».
- Нажмите «Завершить другие сессии и войти». Вход нужно подтвердить в течение 5 минут.
- Прежний сеанс закроется сразу, а вы войдете на новом устройстве.
Если вы не хотите закрывать другой сеанс, нажмите «Вернуться ко входу».
Уведомление «Вход с нового устройства»
После подтверждения вам приходит уведомление «Вход с нового устройства». Оно приходит письмом и в Telegram, если он подключен. Письмо отключить нельзя, сообщение в Telegram можно выключить в разделе «Настройки → События». В уведомлении указаны:
- браузер и система;
- IP-адрес;
- время по Москве.
Если входили не вы, смените пароль по ссылке из письма. Смена пароля закрывает сеансы на всех устройствах. Затем напишите на support@serpmode.com.
Как работать на двух компьютерах
Подтверждайте вход при каждом переходе с одного компьютера на другой. Сохраненные фильтры, настройки колонок и списки хранятся в вашем аккаунте и одинаковы на любом устройстве.